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Bei längerer Nutzung treten jedoch Funktionsprobleme auf. Mehrere Käufer berichten, dass der Sensor zu empfindlich ist und die Halterung sich auch ohne Telefon öffnet und schließt, was die Autobatterie unnötig entlädt. Das Laden ist in der Praxis nicht so schnell, wie der Verkäufer verspricht — einige Nutzer beschreiben langsames Laden oder dessen völliges Ausbleiben. Das Problem betrifft besonders größere Telefone (iPhone Pro Max, Galaxy Ultra), die die Arme nicht ausreichend halten, und das Telefon fällt bei der Fahrt auf unebenem Untergrund herunter.

Kritische Einwände betreffen vor allem die Stabilität für größere Geräte und die Zuverlässigkeit des Ladens. Etwa 16 Prozent der Bewertungen (3 bis 4 Sterne) berichten, dass das Laden überhaupt nicht funktioniert oder deutlich langsamer ist als angekündigt. Der Saugnapf auf der Windschutzscheibe hält bei einigen Exemplaren nicht ausreichend fest. Der Verkäufer bietet schnelle Lösungen bei Reklamationen an, was auf ein Herstellungsproblem hindeutet, nicht auf einzelne Fehler.