Lexin B4FM-X for 10 Riders Intercom Motorcycle Bluetooth Helmet Headsets BT5.0 Moto Intercomunicador with Music Sharing

Pri dlhšom používaní sa však objavujú problémy s ovládaním. Tlačidlá nie sú intuitívne a ľudia si ich ľahko zamieňajú, najmä pri jazde. Niektorí hlásia, že hlasitosť nie je dostatočná pri vyšších rýchlostiach (nad 80–100 km/h), a že kvalita telefonických hovorov sa v týchto podmienkach zhoršuje. Párovanie s telefónom a ďalšími zariadeniami si vyžaduje čas a nie je vždy bezproblémové. Manuál je často nejasný a v niektorých jazykoch nepresný.

Kritické recenzie poukazujú na nespoľahlivosť: niektorí kupujúci dostali chybné kusy alebo sa zariadenie pokazilo po krátkom čase. Jeden používateľ hlásil, že dosah je oveľa menší, než sľubuje predajca (200 metrov namiesto 2000). Ďalší si stažujú na to, že interkom a telefón sa nedajú používať súčasne, a že ovládanie hudby a hovorov sa často zamieňa. Podiel negatívnych hodnotení (4,7 %) je nízky, ale ich obsah naznačuje systémové problémy s kvalitou kontroly.